Rückgabe & Umtausch
Bei ELYSEE möchten wir, dass Sie mit jedem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
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Sorgfältig verpacken
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließen Sie es sicher.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einer Annahmestelle des auf dem Etikett angegebenen Versanddienstleisters und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird der Betrag innerhalb von 7-10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
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